В аккредитованную ИТ компанию, требуется специалист по техническому сопровождению юридических лиц. Мы производим и обслуживаем интерактивное оборудование, ведём разработку и внедряем программное обеспечение, работаем с интересными заказчиками и создаём уникальные решения.
Специалист технической поддержки для юридических лиц
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- 1/2 линия поддержки пользователей (юридические лица): диагностика, маршрутизация, самостоятельное выполнение заявок.
- Выполнение работ по установке, поддержки и настройки цифрового, интерактивного оборудования и программного обеспечения.
- Участие в пуско-наладочных работах на этапе внедрения проекта.
- Подбор и закупка комплектующих для ремонта оборудования.
требования
- Инженерные знания, ИТ-образование с техническим уклоном (можно ещё незаконченное, но без ущерба рабочему дню) - много работы с оборудованием и программным обеспечением!
- Знание основ электротехники и безопасности!
- Знание ПК на уровне собрать-разобрать, а также диагностики и замены комплектующих.
- Опыт установки и настройки ОС (как минимум Windows).
- Пытливый ум, способность к самостоятельному обучению, многозадачность.
- Опрятный внешний вид.
- Будет плюсом: Опыт работы в технической поддержке юр-лиц; Чтение электрических схем, легкая пайка; Время на дорогу до м. Румянцево (Москва) - не более 1 часа!; Linux как дополнительный плюс
условия
- 85% работа в офисе, дистанционное выполнение задач поддержки клиентов; 15% - работа с выездом на объект.
- Дружный коллектив, чай-кофе-печенье в офисе.
- Мобильный телефон, ноутбук, мобильная связь и доступ в интернет.
- Оплата труда: по результатам собеседования.
- Оформление по ТК с первого дня работы.
- Оплачиваемый проезд по рабочим вопросам (метро, такси).
- Абонемент в фитнес-клуб в офисном комплексе (после прохождения испытательного срока).
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.