Привет! Это команда сопровождения ERP и учётных систем. Мы поддерживаем проекты внутренней инфраструктуры и продуктов внешних вендоров 24/7, помогаем пользовователям ежедневно решать вопросы эксплуатации бизнес-приложений, обеспечиваем отказоустойчивость инфраструктуры (AppOps), администрируем базы данных и автоматизируем внутренние процессы. Ищем специалиста для сопровождения и автоматизации процессов вокруг вендорских платформ компании (систем класса EPM, Process Mining, аналитики учета рабочего времени, программной роботизации RPA, а также смежных систем стрима).
сегодня
Специалист технической поддержки для ERP-систем
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
216 112 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обеспечивать техническую поддержку (L2/L3) и AppOps-сопровождение платформ: диагностировать сбои, анализировать логи и восстанавливать работу сервисов.
- Администрировать инфраструктуру приложений на базе Linux и Windows Server, сопровождать сервисы, развернутые в Kubernetes.
- Работать с базами данных и брокерами сообщений (PostgreSQL, Redis, Kafka): контролировать состояние, разбирать инциденты производительности и целостности данных, выполнять регламентные работы.
- Разрабатывать и поддерживать скрипты автоматизации для рутинных операций сопровождения, мониторинга и развертывания компонентов, закрывать RISK-тикеты.
- Взаимодействовать с командами внешних вендоров при эскалации багов (L3) и вести техническую документацию в Confluence.
требования
- Опыт работы на позиции инженера технической поддержки (L2/L3), системного администратора или AppOps-инженера от 1–2 лет.
- Базовые навыки администрирования ОС Linux и Windows Server (службы, процессы, права доступа, сетевая диагностика, работа в CLI).
- Практический опыт работы с PostgreSQL (написание SQL-запросов, базовое администрирование) и понимание принципов работы Redis и Kafka.
- Понимание и опыт работы с ITSM-системами (Jira и аналоги) и ведения документации в Confluence.
- Будет плюсом: Опыт работы с контейнеризацией и оркестрацией (Kubernetes, Docker) на уровне чтения логов подов, проверки статусов, конфигов и перезапуска сервисов; Навыки написания скриптов для автоматизации (Python, Bash, PowerShell) и опыт работы со стеком мониторинга (Grafana, Prometheus); Опыт сопровождения RPA-платформ, систем класса Process Mining / BI / EPM или систем мониторинга рабочего времени
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Популярная российская платформа для онлайн-шопинга. Продает товары от электроники до одежды, предлагает доставку, скидки и бонусные программы. Поддерживает продавцов через маркетплейс и логистические решения. Удобно для покупок и бизнеса.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
