Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой, после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Компания специализируется на разработке программного обеспечения, создавая масштабируемые, надежные и эффективные системы для бизнеса. В портфолио компании входят веб-порталы, мобильные приложения, корпоративные системы, интеграции и автоматизация бизнес-процессов.
задачи
Принимать и обрабатывать заявки пользователей по телефону, почте, в тикет-системе;
Анализировать ошибки в работе системы с использованием REST API и логов;
Находить и локализовать проблемы в бизнес-процессах;
Воспроизводить ошибки и применять основы тестирования;
Взаимодействовать с разработчиками и аналитиками для передачи сложных инцидентов;
Вести документацию по решениям типовых проблем на русском и казахском языках.
требования
Знание BPMN и Camunda;
Понимание принципов работы REST API;
Умение находить ошибки в системе;
Понимание бизнес-процессов заказчиков;
Знание основ тестирования;
Свободное владение русским и казахским языками;
Будет плюсом опыт в технической поддержке или тестировании от 1 года, знание SQL, опыт работы с Camunda Modeler или аналогичными инструментами.