специалист технической поддержки

выше рынка на 150,7%

вакансия 400 000 ₽

в среднем 159 580 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

генерация резюме под вакансию

Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию

сопроводительное письмо

Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории

описание

Компания специализируется на разработке программного обеспечения, создавая масштабируемые, надежные и эффективные системы для бизнеса. В портфолио компании входят веб-порталы, мобильные приложения, корпоративные системы, интеграции и автоматизация бизнес-процессов.

задачи

Принимать и обрабатывать заявки пользователей по телефону, почте, в тикет-системе;
Анализировать ошибки в работе системы с использованием REST API и логов;
Находить и локализовать проблемы в бизнес-процессах;
Воспроизводить ошибки и применять основы тестирования;
Взаимодействовать с разработчиками и аналитиками для передачи сложных инцидентов;
Вести документацию по решениям типовых проблем на русском и казахском языках.

требования

Знание BPMN и Camunda;
Понимание принципов работы REST API;
Умение находить ошибки в системе;
Понимание бизнес-процессов заказчиков;
Знание основ тестирования;
Свободное владение русским и казахским языками;
Будет плюсом опыт в технической поддержке или тестировании от 1 года, знание SQL, опыт работы с Camunda Modeler или аналогичными инструментами.

условия

График 5/2 с 8:30 до 18:00;
Официальное оформление по ТК РК;
Стабильный офис в Атырау.

навыки

rest api bpmn camunda тестирование sql логи postman curl поддержка

Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.

Добавить в трекер

Telegram В трекер