СОГАЗ — компания, занимающая первое место в корпоративном страховании.
1 сен
инженер технической поддержки VIP-пользователей
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
193 276 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обрабатывать обращения VIP-пользователей и оказывать техническую поддержку;
- Консультировать пользователей и инженеров подрядных организаций;
- Организовывать работы и выполнять техническое обслуживание компьютерной и печатающей техники в офисах;
- Устанавливать и настраивать компьютерное и периферийное оборудование;
- Устанавливать ОС Windows и ПО на ПК;
- Перемещать оборудование;
- Диагностировать и ремонтировать оборудование;
- Сопровождать внутренние и внешние мероприятия, а также ВКС.
требования
- Понимать основные принципы ITSM;
- Понимать принципы построения локальных и глобальных вычислительных сетей и основы сетевой инфраструктуры Microsoft;
- Понимать принципы работы TCP/IP, DNS, DHCP и почтовых программ;
- Знать аппаратную часть ПК, иметь опыт сборки, диагностики и ремонта ПК;
- Знать ОС MS Windows 7, Windows 10 и Windows 11;
- Знать MS Office 2010–2019;
- Знать iOS и Android;
- Иметь опыт работы с системами ServiceDesk;
- Иметь опыт работы с печатной техникой;
- Владеть Microsoft Active Directory и DHCP;
- Иметь опыт работы с системами удалённого доступа;
- Будет плюсом навыки работы с SCCM на уровне запуска заданий и сбора информации, Cisco Unified Communications Manager для диагностики и настройки телефонии Cisco, Cisco AnyConnect для настройки клиента, опыт установки и настройки клиентов ЭЦП, опыт работы с ВКС-системами и понимание принципов их работы.
условия
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках страны;
- Собственный фитнес-центр в офисе в центре Москвы;
- Возможность проходить внешнее обучение после успешного прохождения испытательного срока;
- Курсы корпоративного портала;
- Премиальные условия на все виды страхования в СОГАЗе для сотрудника и близких родственников;
- Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
- Удобное расположение офиса.
навыки
Один из лидеров российского страхового рынка с 1993 года, специализируется на универсальном страховании: корпоративном, имущественном, личном и медицинском. Входит в группу «СОГАЗ», имеет разветвлённую сеть по РФ, высокие рейтинги надёжности и работает с крупными клиентами.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
