10 сен

инженер технической поддержки веб-сервисов

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 173 946 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

Единое окно РТК — ключевая информационная система, веб-приложение розничной сети МТС, предназначенное для обеспечения функций продаж и обслуживания.

задачи

  • Обрабатывать инциденты и обращения, поступающие от пользователей;
  • Анализировать инциденты и диагностировать проблемы в работе системы;
  • Выявлять ошибки и передавать их команде разработки;
  • Решать инциденты, поступающие от пользователей, в рамках своих компетенций.

требования

  • Понимание принципов и специфики поддержки веб-приложений;
  • Знание основ микросервисной архитектуры;
  • Знание устройства ПК и операционных систем;
  • Знакомство с Grafana;
  • Понимание того, что такое логи, и умение их читать.

условия

  • Сменный график 2/2 с 08:00 до 08:00;
  • Платформа MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов;
  • Профессиональные гильдии инженеров по направлениям;
  • Внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом и развития навыков самопрезентации;
  • Участие во внешних ИТ-мероприятиях и профильных конференциях;
  • Курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;
  • Медицинская страховка с первого месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию;
  • Страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж;
  • Возможность застраховать родственников с корпоративной скидкой;
  • Единая подписка МТС Premium, KION light, МТС Music и 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • Скидки и предложения от партнёров на фитнес, занятия английским и другие услуги.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.