Инженер технической поддержки серверов x86

Мы находимся в поисках Старшего инженера технической поддержки в Москве

• техническое лидерство команды поддержки
• диагностика и ремонт серверов x86
• техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению
• ведение заявок в системах Naumen, Jira, согласно внутренним регламентам Сервиса
• участие в вводе новых продуктов в Сервис
• обучение обслуживанию новых продуктов инженеров/партнеров YADRO
• проверка сервисных инструкций и CRU/FRU процедур
• консультирование сервисных инженеров YADRO
• участие в работе над заявками с массовыми проблемами
• отчётность в системе учёта инцидентов

• знание архитектуры x86 серверов
• навыки работы с серверами x86 на уровне администратора
• навыки сервисного обслуживания (замены деталей, обновление микрокодов и т.д.) серверов x86
• умение работать с различными серверными ОС Linux, MS Windows
• общие знания систем виртуализации (гипервизоров)
• умение анализировать диагностическую информацию полученную с серверов x86
• общие знания SAN/вычислительных сетей/СХД

• конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы
• возможность расти горизонтально и вертикально, а также в зависимости от результатов и интересов перемещаться между проектами и командами
• оформление по ТК РФ с первых дней работы
• график работы с 09:00 до 18:00