Инженер технической поддержки платформы KYC

грейд
lead
страна
Россия
опубликована
10 ноя

описание

Проекты - Сервис идентификации, сервис верификации ПДн, сервис распознавание документов, сервис биометрической идентификации, сервис биометрической аутентификации, сервис аутентификации и идентификации на базе GSMA Connect

задачи

  • Первичная диагностика и корректное определение подразделения, ответственного за решение проблемы
  • Решение инцидентов/аварий
  • Обеспечение привлечения внешних подразделений для решений инцидентов/аварий
  • Взаимодействие с пользователями в рамках консультационной поддержки
  • Проведение анализа причин инцидентов, проведение мероприятий по их недопущению
  • Системное администрирование
  • Сопровождение интеграции
  • Сопровождение эксплуатации промышленных и тестовых сред
  • Сопровождение сетевого сопровождения

требования

  • Навыки работы в Linux, написание скриптов, системное администрирование
  • Умение писать SQL запросы, опыт работы с одной из СУБД: PostgreSQL, REDIS, NoSQL, ClickHouse
  • Умение анализировать логи и трейсы
  • Опыт работы с одной из систем управления логами: Open/Elasticsearch, Loki, Victorialogs
  • Опыт работы в Grafana: Умение анализировать метрики, читать дашборды
  • Базовое понимание k8s и умение взаимодействовать и траблшутить его сущности
  • Будет плюсом: Плюсом будет умение рисовать дашборды Grafana; Плюсом будет: опыт взаимодействия и траблшутинга RabbitMQ, Apache Kafka, NodeJS, DotNet

условия

  • Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах
  • Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше
  • Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации
  • Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров
  • Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях
  • Отпуск 28 календарных дней
  • Прием врачей общей практики и массаж в офисе
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети

навыки

компания

Ведущий российский оператор связи и IT-компания. Предоставляет мобильную и домашнюю связь, интернет, ТВ, финансовые услуги, стриминг, облачные решения и приложения для жизни. Удобно для общения, развлечений и бизнеса.

Подробнее о компании →

похожие вакансии

статьи для DevOps-инженеров