Инженер технической поддержки облачных платформ

грейд
senior
формат
офис Хабаровск
страна
Россия
опубликована
28 окт

описание

Важная часть нашей экосистемы - это программно-определяемые облачные вычисления, сети, хранение и обработка данных – внутренний Amazon. Наша платформа основана на базе OpenSource продуктов, управляет вычислительными ресурсами OpenStack/VMware/OpenShift и дает возможность получать готовые продукты по моделям IaaS и PaaS нашим клиентам. В своей работе мы используем самые современные мировые практики, Agile&DevOps подходы.

задачи

  • мониторинг состояния инфраструктуры, реагирование на события мониторинга
  • участие в устранении аварийных ситуаций
  • обработка запросов клиентов платформы, передача информации ответственным лицам
  • стандартизация решений, подготовка инструкций для первой линии поддержки
  • составление отчётов
  • выполнение регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов
  • ведение базы знаний.

требования

  • опыт работы в командах прикладной поддержки
  • опыт применения принципов ITIL на практике
  • работа с системами мониторинга Zabbix, Grafana
  • умение работать в команде
  • базовые знания Linux

условия

  • работа в офисе г Хабаровске
  • график работы 5/2 с 9.00 до 18.00
  • ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
  • расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

навыки

компания

Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.

Подробнее о компании →

похожие вакансии

статьи для DevOps-инженеров