инженер технической поддержки корпоративных ИТ-систем
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
228 720 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
О рекламодателе
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР НАЦИОНАЛЬНЫХ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМ" ИНН: 9704271170
описание
Лоция занимается созданием и использованием баз данных и информационных ресурсов.
задачи
Программировать для разработки и доработки функционала Naumen Service Desk с применением Groovy и серверного JavaScript;
Администрировать базы данных PostgreSQL и MS SQL;
Работать с системой контейнеризации Docker и compose;
Администрировать систему КЭДО HR-Link, настраивать её и устанавливать обновления;
Администрировать СДО WebTutor (Websoft HCM), настраивать систему и устанавливать обновления;
Локализовать ошибки в E-Staff, устранять их или передавать разработчикам, контрагентам и вендорам, контролировать устранение ошибок, настраивать функционал и устанавливать обновления;
Вести и анализировать журналы, метрики и статистику работы приложения;
Работать с мониторингом, выявлять деградации и узкие места;
Устранять типовые ошибки и участвовать в расследовании инцидентов;
Собирать диагностику и логи, взаимодействовать с разработчиками и вендорами;
Проводить плановые работы и изменения: настраивать системы, выполнять регламентное обслуживание, контролировать конфигурации и документировать изменения;
Готовить эксплуатационную документацию, инструкции и чек-листы;
Участвовать в улучшении регламентов по инцидентам, изменениям и проблемам.
требования
Опыт администрирования Linux на практическом уровне admin/pro;
Опыт работы с Docker и compose;
Основы мониторинга и инвентаризации в Zabbix или Lansweeper;
Опыт настройки и поддержки интеграций с Keycloak, OpenID Connect и AD/LDAP;
Опыт построения схем резервного копирования и тестирования восстановления;
Опыт работы с ITSM-практиками: инциденты, проблемы и изменения, базовый ITIL;
ИТ-компания, аккредитована Минцифры, разрабатывает решения «Цифровая среда коммуникаций» — платформу для обмена контентом, сообщениями и видеоконференций, обслуживает проекты в страховании, энергетике, строительстве, финтехе и др.