Описания нет
Инженер технической поддержки IT-инфраструктуры
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Оперативное реагирование на обращения пользователей
- Диагностика и устранение технических неисправностей
- Консультирование сотрудников по вопросам использования IT-инфраструктуры
- Ведение базы знаний по решению типовых проблем
- Настройка и установка программного обеспечения
- Диагностика и ремонт компьютерного оборудования
- Настройка периферийных устройств
- Подготовка новых рабочих мест
- Обновление и обслуживание существующих рабочих станций
- Настройка сетевого доступа
- Диагностика проблем с интернет-соединением
- Настройка VPN-подключений
- Работа с сетевым оборудованием
- Мониторинг состояния сети
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Проверка работоспособности оборудования
- Документирование процессов
- Оптимизация работы IT-инфраструктуры в регионе
- Профилактика типовых проблем
требования
- Глубокое знание Windows (от Windows 7 до Windows 11)
- Базовые знания Linux (терминальная работа, основные команды)
- Понимание принципов работы macOS (для поддержки смешанных парков)
- Знание TCP/IP, HTTP, HTTPS, FTP
- Понимание работы DNS, DHCP, Active Directory
- Опыт работы с VPN (WG)
- Настройка и диагностика сетевого оборудования (свитчи, роутеры)
- Настройка принт-серверов и сетевых принтеров
- Базовые знания PowerShell
- Опыт написания простых скриптов для автоматизации
условия
- Полугодовые премии
- Официальное трудоустройство по ТК КР
- Соц. пакет
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.