Termidesk Connect — молодой и быстроразвивающийся продукт для балансировки нагрузки и обеспечения высокой доступности приложений. Он оптимизирует работу ИТ-инфраструктуры, повышает производительность и надежность сервисов. Это не только классный продукт, но и молодая команда, которая не боится вызовов, открыта к экспериментам и решает даже самые сложные задачи.
сегодня
Инженер технической поддержки для Termidesk Connect
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
424 566 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Приём и обработка обращений от 2-й линии техподдержки, работа в том числе на территории заказчика
- Траблшутинг проблем и инцидентов в работе системы
- Эскалация обращений на RnD и разработчиков при необходимости
- Разработка скриптов для автоматизации процессов, миграции данных, улучшения функционала систем
- Анализ и моделирование нестандартных кейсов интеграции Termidesk Connect с ИТ-инфраструктурой потенциальных заказчиков
требования
- Хорошие знания сетевых технологий и технологий виртуализации
- Понимание работы TCP/IP стека
- Знание особенностей работы протокола HTTP
- Опыт работы с Контроллерами Доставки приложений (достаточно одного): Netscaler, F5 Big-IP, Radware Alteon
- Системный подход к решению технических задач
- Желание и умение вести диалог с техническими специалистами заказчиков
- Умение развернуть инфраструктурные компоненты, например LDAP сервер, DNS, CA
- Умение использовать ОС Linux для решения рабочих задач
- Будет плюсом: Опыт настройки Open Source аналогов будет плюсом
условия
- Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход, и полноценный соцпакет
- Мы здесь ради результата, а не процесса. Начинай свой рабочий день, когда тебе удобно, просто договорись с руководителем. У нас не принято стоять с секундомером на проходной, а вот пунктуальность на общих встречах мы ценим, так как бережно относимся к времени коллег.
- Оформим полис ДМС.
навыки
Разработчик операционной системы Astra Linux и инфраструктурного ПО. Предоставляет решения для бизнеса и госсектора: виртуализация, резервное копирование, управление IT-инфраструктурой. Фокус на безопасности и импортозамещении.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
