инженер технической поддержки банковских АС

Департамент общих прикладных сервисов Сбера управляет развитием цифровой платформы банка, обеспечивает стандарты её сопровождения и надёжности, сопровождает общие ИТ-сервисы для бизнес- и функциональных блоков, совершенствует производственные процессы и управляет инженерной трансформацией.

• Сопровождать и администрировать IT-системы Сбербанка в рамках группы и ITSM;
• Проводить приёмо-сдаточные испытания, выполнять регламентные работы и внедрения в промышленном контуре;
• Участвовать в оперативном устранении инцидентов;
• Оказывать методическую и консультационную поддержку пользователям;
• Сопровождать высоконагруженные банковские АС;
• Применять решения ИИ для повышения надёжности и улучшения клиентского опыта;
• Участвовать в реализации ИИ-инициатив.

• Высшее образование, желательно техническое по IT-направлению;
• Базовые знания систем управления базами данных;
• Знание основ Java и/или других языков программирования;
• Навыки написания SQL-запросов;
• Базовые знания скриптовых языков Bash, PowerShell, Python;
• Навыки работы и администрирования Unix-подобных операционных систем;
• Знание методологии ITSM/ITIL и основ SLA/TLA/OLA;
• Будет плюсом опыт создания AI-агентов и использования их в работе.

• Комфортный современный офис;
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.