Инженер технической поддержки 1С

Описания нет

• Работой по задачам финансового направления: регламентированный учет, управленческий учет, казначейство, бюджетирование, учет внеоборотных активов, целевое финансирование, учет производства в ERP, типовые ошибки закрытия месяца.
• Консультированием пользователей по вопросам работы в 1С:ERP по задачам финансового направления.
• Расследованием и устранением инцидентов.
• Координацией работы с консультантами, аналитиками и командами разработки 1С.
• Пополнением базы пользовательских инструкций.
• Администрированием пользователей.

• Опыт работы с системами ServiceDesk, приветствуются Jira и Confluence.
• Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года.
• Опыт решения инцидентов и запросов пользователей финансового блока от 1 года.
• Знание конфигурации 1С:ERP.
• Понимание регламентированного учёта: базовые принципы РСБУ, налоговый учет, логика проводок, курсовые разницы, закрытие периодов, отчётность.
• Понимание платформы 1С на прикладном уровне: объекты метаданных, регистры, движения, проведение документов, механизмы распределённых баз и обменов.
• Работа с нетиповыми конфигурациями и расширениями: умение отличать типовое поведение от доработок, локализовать проблему в расширениях, понимать, как доработки влияют на закрытие периодов и отчётность.
• Умение работать с инструментами диагностики: консоль запросов, отладчик, типовые обработки для анализа ошибок.
• Гибкость мышления, готовность работать с нестандартными ситуациями.
• Развитые коммуникативные навыки.

• Возможность выбора формата работы (гибрид/удаленка).
• От станции метро «Мнёвники» курсирует корпоративный трансфер/шаттл, который за 5 минут доставит вас непосредственно к входу в компанию.