Описания нет
сегодня
Инженер технической поддержки
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
193 276 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обеспечивать удаленную техническую поддержку пользователей, становясь их надежным помощником.
- Устанавливать и настраивать операционные системы и необходимое программное обеспечение на рабочих местах.
- Диагностировать и поддерживать работоспособность компьютерной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах.
- Быстро устранять неисправности ПК и программного обеспечения с помощью средств удаленного доступа.
- Сотрудничать с коллегами из разных подразделений и филиалов для эффективного решения задач.
- Консультировать пользователей по вопросам работы с оборудованием и программами.
требования
- Образование высшее/не оконченное высшее.
- Уверенное знание клиентских операционных систем Windows на уровне опытного пользователя.
- Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Умение работать с современными интернет-браузерами.
- Понимание логики технического взаимодействия информационных систем и интеграций.
- Способность анализировать информацию и четко объяснять технические детали.
- Коммуникабельность, вежливость и стрессоустойчивость, готовность помочь даже в нестандартных ситуациях.
- Опрятный внешний вид.
- Будет плюсом: Работа с Active Directory; Знание ВАРМ; Установка и настройка КриптоПро и КриптоАРМ; Понимание работы DHCP и DNS; Навыки сетевой диагностики; Опыт работы с системами Helpdesk; Умение писать скрипты будет вашим преимуществом
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Многопрофильный российский ИТ-холдинг: внедряет и поддерживает решения для бизнеса и госсектора — от системной интеграции и дата-центров до облачных сервисов (T1.Cloud), разработки ПО, кибербезопасности, инженерных и инфраструктурных решений.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
