Инженер технической поддержки

Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций.

• знать перечень инсталляций продукта, их версии, ландшафт;
• знать состав продукта, его компоненты, их устройство и принцип работы, уметь читать их код, разбираться в их API;
• уметь разворачивать, обновлять, конфигурировать и производить отладку продукта;
• настраивать интеграцию продукта с внешними системами, участвовать в проектировании таких интеграций;
• сопровождать dev-стенды, решать возникающие технические проблемы и документировать их причины;
• автоматизировать процессы интеграции, тестирования и развертывания, минимизируя ручные операции и снижая вероятность ошибок;
• обеспечивать техническую помощь при выпуске релиза;
• проводить консультацию по техническим вопросам со стороны внешних инженеров (со сбором обратной связи для команды);
• выполнение задач развертывания продукта, а так же поддержка такого развертывания вне команды (при крайней необходимости);
• участвовать в написании документации по продукту (в зоне своей ответственности).

• опыт работы от 3-х лет;
• опыт администрирования/эксплуатации ОС Linux, поиска и устранения ошибок в конфигурации ОС и прикладных сервисах;
• владение инструментами CI/CD (GitLab, Jenkins, Nexus);
• опыт настройки веб-сервера (Nginx);
• опыт работы с виртуализацией и системами управления виртуализацией;
• опыт написания shell и Python скриптов;
• знание языка программирования Go на уровне чтения кода;
• опыт работы с системами виртуализации и контейнеризации (KVM, Docker);
• опыт работы с системой управления конфигурацией Ansible;
• твердое понимание принципов работы сетей на базе стека TCP/IP;
• знакомство с базовыми технологиями информационной безопасности и понимание, зачем они нужны.
• Будет плюсом: опыт работы с российскими дистрибутивами РЕД ОС, Альт и Astra Linux; опыт эксплуатации серверного и сетевого оборудования основных вендеров; опыт эксплуатации и настройки инструментов мониторинга (Prometheus, Grafana, VictoriaMetrics, Zabbix); опыт работы с системами управления идентификацией и доступом (Keycloak, Avanpost FAM, Базис.Virtual Security); опыт администрирования СУБД PostgreSQL

• Комфортный офис в пешей доступности от м. Алексеевская;
• Стабильный конкурентный доход, который мы обсудим при встрече индивидуально;
• Прозрачную схему профессионального и карьерного роста;
• Профессиональное обучение и возможность прохождения сертификации за счёт компании;
• Индивидуальный план развития в рамках ежегодной аттестации;
• ДМС (поликлиника, стоматология, госпитализация);
• 50% компенсация Онкострахования;
• Компенсация ДМС для ваших детей;
• Регулярная вакцинация от COVID-19 на территории офиса;
• Скидки на фитнес в ближайших фитнес-клубах;
• Парковка / вело парковка на территории БЦ;
• Кафе и столовая на территории БЦ.