Инженер технической поддержки

Мы - Центр автоматизации бизнеса (Cabus) - внедряем программное обеспечение и электронное оборудование для ресторанов магазинов. Мы являемся официальными представителями компании iiko в Крыму. Это мощная IT система управления рестораном, предназначенная для решения самых актуальных бизнес-задач. В связи с расширением команды мы ищем Инженера технической поддержки, который разбирается в системе iiko и готов стать частью нашей дружной команды.

• Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с такими запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, приложения для официанта, курьера, внедрение программы автоматизации учета ресторанов;
• Консультировать клиентов по вопросам работы программного продукта (управленческий учет и программное обеспечение);
• Сопровождать клиентов, технически и методически;

• Опыт в IT-компаниях или технической поддержке от 1 года;
• Опыт работы с учетной системой iiko обязателен, понимание программного обеспечения;
• Понимание работы системного администратора.

• Оформление по ТК;
• Заработная плата - 50 тысяч рублей на период испытательного срока (1 месяц), после испытательного - 70-80 тысяч рублей на руки;
• График 2/2, смена 12 часов с обедом, гибкий график;
• Оплата корпоративной мобильной связи;
• Полное обучение за счет компании (все инструменты онлайн и крутой наставник);
• Мощная и современная Service Desk система для оказания поддержки клиентам;
• Молодая команда крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 27 лет;
• Оплачиваемый отпуск и больничный;
• Активный и вовлеченный в бизнес-процессы руководитель;
• Работа на динамично развивающемся рынке.