27 сен

директор по эксплуатации IT-систем в телекоме

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 467 069 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

описание

Функция эксплуатации и поддержки IT-систем отвечает за стабильность, доступность и надежность цифровых сервисов и IT-инфраструктуры компании.

задачи

  • Управлять функцией IT Operations и командами эксплуатации и поддержки IT-систем
  • Формировать стратегию и план развития функции, управлять бюджетом и организационной структурой
  • Обеспечивать бесперебойную работу IT-систем, цифровых платформ и инфраструктуры, контролировать SLA/SLO
  • Развивать процессы управления инцидентами, проблемами, изменениями и сервисными запросами, сокращать MTTR
  • Управлять доступностью, отказоустойчивостью, производительностью и масштабируемостью IT-сервисов
  • Развивать подходы DevOps, CI/CD, мониторинг, наблюдаемость и автоматизацию операционных процессов
  • Управлять эксплуатацией облачных платформ, интеграционных решений и корпоративных сервисов
  • Обеспечивать соответствие процессов требованиям информационной безопасности и комплаенса
  • Выстраивать взаимодействие между эксплуатацией, разработкой, архитектурой и бизнесом
  • Управлять подрядчиками, поставщиками и технологическими партнёрами
  • Развивать команду, руководителей и экспертизу внутри функции

требования

  • Опыт руководства IT Operations или аналогичной функцией
  • Опыт управления SLA/SLO, инцидентами и процессами обеспечения надежности
  • Практический опыт внедрения подходов DevOps и автоматизации процессов эксплуатации
  • Опыт эксплуатации облачной инфраструктуры и управления IT-поддержкой
  • Знание ITIL/ITSM и понимание принципов SRE
  • Опыт управления кросс-функциональными командами, подрядчиками и поставщиками
  • Понимание принципов высокой доступности, аварийного восстановления, мониторинга и наблюдаемости
  • Знание основных IT-технологий: облачных платформ, Kubernetes и контейнеризации, Linux/Windows, сетей, баз данных, интеграционных технологий и информационной безопасности
  • Английский на уровне C1, достаточном для переговоров с подрядчиками и участия в рабочих встречах
  • Будет плюсом: опыт управления крупной функцией IT Operations, опыт цифровой трансформации IT-функции, профессиональные IT-сертификаты

условия

  • Гибкое начало рабочего дня
  • Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год
  • Годовой бонус по результатам достижения KPI
  • Корпоративная сотовая связь
  • ДМС со стоматологией и лекарствами, с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников
  • Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку
  • Бесплатная онлайн-платформа психологической помощи
  • Доступ к онлайн-библиотеке MyBook
  • Оформление по трудовому договору
  • График 5/2, рабочий день — 8 часов

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.