ai engineer

Развивают ObuChat AI — B2B-платформу для автоматизации коммуникаций, контроля качества и аналитики работы менеджеров на базе AI. Ключевые продукты: речевая аналитика (ОКК) для анализа звонков и переписок менеджеров с оценкой качества, выполнением скриптов и управленческой аналитикой; AI-боты для бизнеса — чат- и email-боты, интегрированные с CRM и системами клиента для ответов на основе баз знаний и автоматизации поддержки.

• Проектировать и реализовывать LLM-сценарии: разрабатывать системные и пользовательские промпты для анализа звонков и переписок, классификации диалогов, формирования резюме и рекомендаций, генерации ответов ботов на основе RAG с учетом бизнес-контекста;
• Проектировать multi-agent и multi-model системы: комбинировать LLM (GPT-4, Claude, Qwen, DeepSeek), подбирать модели по качеству, скорости и стоимости;
• Реализовывать асинхронные пайплайны с обработкой ошибок и fallback в n8n, LangChain или аналогах, работать с API, вебхуками, очередями и интеграциями с CRM клиентов;
• Проводить A/B-тестирование промптов и моделей, анализировать метрики качества (accuracy, полнота, стабильность, latency), улучшать на основе данных и отзывов;
• Сопровождать и развивать AI-боты и речевую аналитику, дорабатывать под новых клиентов и нагрузку, стандартизировать подходы и best practices.

• Опыт от 2–3 лет в prompt engineering или AI-инженерии;
• Опыт работы с production-системами на базе LLM в B2B;
• Понимание принципов работы LLM, RAG, multi-agent подходов;
• Опыт с n8n, LangChain или аналогичными фреймворками;
• Уверенный опыт программирования (Python, JavaScript, TypeScript или аналог);
• Понимание асинхронных процессов, API, интеграций;
• Умение работать с большими массивами текстовых данных;
• Будет плюсом опыт работы от 3–6 лет.

• Выплаты два раза в месяц;
• Оформление по договору ГПХ с самозанятым или ИП;
• График 5/2, 9:00-18:00, быть на связи и подключаться при инцидентах;
• Испытательный срок 2 месяца;
• Оплачиваемый отпуск.