Описания нет
специалист поддержки в платёжной компании
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обрабатывать и маршрутизировать обращения
- Контролировать решение проблем до результата
- Взаимодействовать с Operations и другими отделами
- Выявлять повторяющиеся проблемы и предлагать улучшения
требования
- Опыт в поддержке, P2P или платёжных сервисах
- Понимание платёжных процессов
- Умение брать ответственность за решение вопросов
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.