Специалист по сопровождению платежей в ВЭД

По поручению нашего клиента (расчетной организации) мы ведём поиск специалиста по сопровождению платежей. Клиент обеспечивает международные расчёты для клиентов сегмента среднего и крупного бизнеса, ведущих импортную и экспортную деятельность. В связи с ростом объёма операций и планами по масштабированию клиент расширяет операционную команду. Мы ищем специалиста, который возьмёт на себя полное сопровождение клиентского платежа: от приёма заявки и проверки документов до подтверждения зачисления средств получателю.

• Приём, проверка и обработка клиентских платёжных поручений;
• Проверка корректности платёжных реквизитов и комплектности подтверждающих документов (контракты, инвойсы, спецификации, транспортные документы);
• Контроль корректности проведения операции на всех этапах — от постановки в работу до подтверждения зачисления средств получателю;
• Работа с возвратами, корректировками и уточнением платежей, взаимодействие с банками-корреспондентами по запросам.
• Консультирование клиентов по вопросам платёжных переводов: сроки, комиссии, маршрут платежа, требования к документам;
• Сопровождение клиента по телефону, в почте и мессенджерах на всех этапах операции;
• Урегулирование нестандартных ситуаций: разбор причин задержки или отказа, поиск решения совместно со смежными подразделениями, информирование клиента о статусе.
• Проверка документов на соответствие требованиям валютного законодательства;
• Ведение реестров операций и внутренней отчётности;
• Взаимодействие с комплаенс- и юридическим подразделениями по спорным операциям.

• Опыт от 2х лет в операционном подразделении банка, платёжной компании, у брокера ВЭД или таможенного представителя — либо на смежной позиции, связанной с обработкой платёжных документов;
• Понимание базовой логики международного платежа: маршрут, банк-посредник, реквизиты получателя, типовые причины отказов;
• Уверенная работа с Excel, CRM и электронным документооборотом;
• Высшее или неоконченное высшее образование: экономика, финансы, международные отношения, юриспруденция;
• Внимательность к деталям — цена ошибки в реквизитах измеряется возвратом платежа и потерянными днями клиента;
• Ответственность, стрессоустойчивость, честность, эмпатия, дисциплинированность, ориентация на результат, умение работать в команде;
• Готовность постоянно развивать профессиональные и коммуникативные навыки.
• Будет плюсом: Знание 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле», Инструкции Банка России 181-И, 115-ФЗ; Опыт постановки контрактов на учёт (УНК), работы с ведомостями банковского контроля; Понимание форматов SWIFT (MT103, MT202) и структуры платёжного сообщения; Английский язык от B1; Знание базовых условий поставки Инкотермс

• Работа в стабильной компании с амбициозными планами масштабирования;
• Конкурентная заработная плата + бонусы при выполнении KPI;
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, официальная заработная плата;
• Офисный формат работы;