Описания нет
специалист по квалификации B2B-заявок
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Разбирать входящие заявки и вести переписку с клиентами в amoCRM через встроенного бота
- Задавать вопросы по готовому скрипту, уточнять детали и выяснять потребности бизнеса
- Заполнять карточки сделок, фиксировать ключевую информацию и поддерживать актуальные статусы
- Возвращаться к незавершённым перепискам и фиксировать отвалы по правилам
- Передавать подготовленных клиентов коммерческому отделу с сопроводительным резюме
- Выполнять дневные, недельные и месячные нормы по обработке обращений
требования
- Грамотный русский язык и деловой стиль переписки
- Английский не ниже B2
- Внимательность и системность при работе с данными в CRM
- Дисциплина, усидчивость и умение самостоятельно организовывать рабочий день
- Уверенное владение ПК и готовность быстро освоить рабочие сервисы
- Будет плюсом: опыт работы в поддержке, продажах, квалификации или обработке лидов, опыт работы с amoCRM или другой CRM-системой
условия
- Базовая ставка — $800/мес при выполнении месячного KPI по количеству обработанных заявок
- Бонус за перевыполнение плана
- При недовыполнении показателей выплата корректируется пропорционально
- 8-Часовой рабочий день
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.