Специалист по аудиту точек продаж в розничной торговле

В нашу команду мы ищем специалиста по аудиту торговых точек, который станет главным контролёром качества работы. Вы будете работать с визуальными данными, обеспечивая безупречное исполнение стандартов наших партнёров.

• Ваша работа — это виртуальный визит в магазин. Вы будете анализировать фотоматериалы от участников и выносить вердикт об их соответствии стандартам.
• Принимать и обрабатывать входящие обращения, а также совершать исходящие звонки — для уточнения деталей по заданиям и оперативного решения вопросов участников.
• анализ фотографий из торговых точек на предмет соответствия планограммам, правилам выкладки и требованиям к промо-акциям.
• подтверждение корректного выполнения заданий в системе для автоматического начисления вознаграждения или отклонение отчёта при выявлении несоответствий.
• предоставление участникам развёрнутых комментариев. Вы будете не просто указывать на ошибку, а объяснять, как её исправить, ссылаясь на конкретные стандарты.
• контроль за тем, чтобы участник внёс необходимые правки и предоставил корректное фото в установленный регламентом срок.

• умение чётко, вежливо и без двусмысленности излагать свои мысли в письменной форме.
• способность сохранять фокус внимания на протяжении всей смены при выполнении монотонных задач.
• свободное владение компьютером и веб-интерфейсами.

• возможность выбрать удобные для вас смены (дневные или вечерние) в рамках 5/2 и 2/2.
• перед началом работы вы пройдёте полный курс по стандартам выкладки и освоите все инструменты платформы.
• у вас будет возможность вырасти до позиции наставника для новых сотрудников или руководителя группы контроля качества.