Описания нет
вчера
Специалист отдела по работе с обращениями клиентов
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
270 688 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана)
- проведение расследования по поступающим обращениям
- формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям
- взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения
требования
- высшее образование экономическое/юридическое
- опыт работы от 1 года в банковской сфере
- опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС
- знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях
- знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность
условия
- Конкурентный доход
- Поддерживающая команда
- Комфортный и современный офис
- Гибкость в выборе графика
- Забота о здоровье
- Возможности карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
навыки
Один из ведущих государственных банков России — универсальный игрок на рынке финансов: работает с физлицами, корпоративными клиентами и предпринимателями, предоставляет кредиты, вклады, расчётные услуги, инвестпродукты. Второй по размеру активов в стране, 92 % капитала — в госсобственности.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
