Руководитель отдела продаж в онлайн-образовании

Мы — компания в сфере онлайн-образования и здоровья с многолетним опытом, лицензированной образовательной деятельностью, широкой аудиторией и развитой продуктовой линейкой. Сейчас мы усиливаем коммерческое направление и ищем руководителя, который возьмёт на себя развитие отдела продаж и повышение его эффективности.

• Обеспечивать выполнение планов по выручке и ключевым показателям отдела продаж.
• Разрабатывать и реализовывать тактику продаж с учётом специфики продуктов, целевой аудитории и маркетинговых запусков.
• Управлять эффективностью воронки продаж: конверсией, средним чеком, выручкой на лид и другими показателями.
• Выявлять точки роста, формировать и тестировать гипотезы для увеличения продаж.
• Организовывать работу отдела продаж: постановка задач, контроль результатов, регулярная обратная связь.
• Участвовать в подборе, адаптации, обучении и профессиональном развитии менеджеров.
• Развивать систему мотивации и обеспечивать выполнение индивидуальных и командных KPI.
• Проводить регулярный анализ результатов сотрудников, разборы сделок и работу над повышением качества продаж.
• Совершенствовать бизнес-процессы отдела: регламенты, скрипты, стандарты коммуникации и систему контроля качества.
• Инициировать и внедрять новые технологические решения, включая инструменты автоматизации и искусственного интеллекта (ИИ), для оптимизации процессов, повышения производительности команды и улучшения ключевых показателей продаж.
• Обеспечивать эффективное использование CRM, прозрачность воронки и достоверность отчётности.
• Анализировать результаты продаж, выявлять причины отклонений от плановых показателей и разрабатывать корректирующие мероприятия.
• Оценивать результативность внедрённых изменений и масштабировать решения, подтвердившие свою эффективность.
• Взаимодействовать с маркетингом, продуктовой командой и другими подразделениями для повышения общей эффективности продаж.

• Опыт управления отделом продаж от 2 лет, предпочтительно в EdTech, онлайн-образовании или смежных направлениях.
• Практический опыт личных продаж и глубокое понимание технологий продаж.
• Подтверждённые результаты в выполнении планов, увеличении выручки и повышении эффективности команды.
• Опыт построения и оптимизации воронок продаж, внедрения стандартов и автоматизации процессов.
• Уверенное владение CRM-системами и инструментами аналитики продаж, желательно опыт работы с GetCourse и amoCRM.
• Понимание возможностей современных инструментов автоматизации и ИИ для повышения эффективности продаж; опыт их практического внедрения будет преимуществом.
• Умение работать с ключевыми коммерческими показателями, принимать решения на основе данных и оценивать эффективность внедрённых изменений.
• Развитые управленческие компетенции: планирование, делегирование, контроль, мотивация и развитие сотрудников.
• Способность эффективно взаимодействовать со смежными подразделениями и выстраивать конструктивную коммуникацию.
• Самостоятельность, системное мышление, инициативность и высокая ориентация на бизнес-результат.
• Будет плюсом: опыт работы с запусками образовательных продуктов, вебинарными воронками и продажами программ в нише здоровья

• Конкурентное вознаграждение: фиксированная часть и переменная составляющая, привязанная к результатам отдела и выполнению KPI.
• Полностью удалённую работу с пятидневной рабочей неделей.
• Управленческую самостоятельность: возможность влиять на процессы, предлагать и реализовывать решения по развитию продаж.
• Развитую бизнес-инфраструктуру: действующие продукты, маркетинговые каналы, CRM и поддержку смежных подразделений.
• Прямое взаимодействие с руководством и участие в решении задач по развитию бизнеса.
• Работу в устойчивом образовательном проекте с востребованными продуктами, широкой аудиторией и потенциалом дальнейшего роста.