описание
ООО «Центр протезирования и ортопедии» в поиске Руководителя отдела продаж.
задачи
- Стратегическое и оперативное планирование эффективной системы продаж и развития центра
- Организация и управление работой отдела клиентского сервиса: ресепшен, менеджеры по работе с клиентами. Найм, обучение, мотивация и оценка работы сотрудников
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания, скриптов и регламентов работы сотрудников отдела
- Разработка и внедрение ключевых показателей эффективности работы отдела, их анализ и оперативное реагирование на отклонения
- Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами. Систематизация и анализ клиентской базы компании, данных продаж, изменений рыночной конъюнктуры и эффективности рекламных стратегий организации
- Взаимодействие с отделом маркетинга по реализации маркетинговых стратегий
- Взаимодействие с другими подразделениями центра
- Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов компании
требования
- Опыт в управлении отделом продаж более 3-х человек - от 2 лет
- Понимание логики и психологии продаж, знание, как совершить сделку, провести переговоры, вести диалог и аргументацию
- Навыки проведения обучающих тренингов для сотрудников
- Навыки организации процессов, постановки KPI и контроля выполнения
- Знание основ маркетинга и продаж в сфере услуг
- Умение работать с большим объемом информации и принимать оперативные решения
- Лидерские качества, ориентация на результат, стратегическое мышление
- Будет плюсом: Преимущество за кандидатами с опытом работы в продажах медицинских услуг
условия
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни
- Режим работы: 09:00 - 18:00
- Корпоративные обеды за счет компании
- Оклад плюс ежемесячная премия по результатам работы
- Окончательный уровень и порядок вознаграждения обсуждается на собеседовании с финальным кандидатом!
