Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Мы команда e-commerce Альянс-Трейд. Альянс-Трейд - это в первую очередь экспертное мнение для клиента в категории телевизоров, аудио/видео и крупной бытовой техники премиальных марок. Наша задача найти индивидуальный подход к каждому клиенту и закрыть его потребности. Мы активно развиваем направление e-commerce и расширяем штат экспертов в своей области! В связи с этим открыта вакансия Руководителя отдела продаж, который не боится новых задач и всегда совершенствует свои навыки.
задачи
На первом этапе самостоятельно принимать звонки, отвечать на сообщения и оформлять заказы.
Управлять командой менеджеров по продажам в интернет магазине;
Анализировать эффективность работы каждого менеджера по продажам;
Применение Битрикс 24 для оценки эффективности работы сотрудников;
Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения с анализом эффективности;
Контроль соблюдения менеджерами правилам, скриптам и регламентам утвержденных в компании;
Применение системы мотивации (премии, поощрения, депремирование) к сотрудникам;
Найм, обучение и ввод в должность менеджеров по продажам;
Проведение процедуры тестирования, проверки знаний и навыков сотрудников;
Достижение ежедневных, еженедельных и ежемесячных планов продаж;
100% обработка входящих лидов;
"Держать руку на пульсе" и подключаться к обработке каждого заказа для помощи менеджеру в общении с клиентом;
В случае необходимости работать за менеджера по продажам (прием сообщений, звонков, оформление заказов);
Быть на связи во внерабочее время для решения различных вопросов;
требования
На первом этапе позиция предполагает формат hands-on (работа руками), далее — масштабирование и сбор команды
Будет лично проверять каждое обращение клиента в компанию;
Имеет продвинутые навыки по постановке задач и управлению подчиненными сотрудниками;
Знание современных систем ИИ и умение применять их в работе;
Имеет опыт управления командой от 3 человек не менее 3-х лет;
Умеет работать в режиме многозадачности;
Готовность быть на связи и решать вопросы удаленно вне рабочее время
Стрессоустойчивость и навык добиваться выполнения задачи подчиненными невзирая на отговорки, оправдания и тд в том числе и с помощью штрафных санкций;
Готовность в случае отсутствия менеджера по продажам принять на себя его обязанности и обрабатывать все заказы;
условия
Высокий доход: 1-й месяц оклад 60 000р. + премия 140 000р., со 2-го месяца: оклад 200 000 руб. + премия (мотивация обсуждается по результатам работы)
Оформление по ТК РФ ,отпуск 28 календарных дней;
Офисный формат работы 5/2 с 9 до 18 ( на телефоне до окончания работы доставок )
