описание
Freedom AUTO помогает автовладельцам решать вопросы ремонта и обслуживания автомобилей: от поиска автосервиса и запчастей до кузовного ремонта.
задачи
- Организовывать и контролировать работу отдела продаж, управлять командой менеджеров
- Разрабатывать и реализовывать стратегию продаж для достижения плановых показателей
- Формировать планы продаж, контролировать их выполнение и анализировать ключевые KPI
- Выстраивать воронку продаж: от привлечения и обработки входящих заявок до заключения сделок
- Развивать клиентскую базу и привлекать новых клиентов и партнёров
- Участвовать в переговорах с ключевыми клиентами и партнёрами, сопровождать важные сделки
- Анализировать рынок, конкурентов и потребности целевой аудитории для поиска точек роста
- Разрабатывать и внедрять инструменты повышения конверсии и эффективности команды
- Контролировать качество общения менеджеров с клиентами и соблюдение стандартов продаж
- Настраивать и совершенствовать процессы работы с CRM, обеспечивать корректность клиентской базы и отчётности
- Проводить встречи с командой, обучать и развивать сотрудников, помогать повышать их результативность
- Взаимодействовать с командами маркетинга, продукта и операционной деятельности для улучшения клиентского опыта и развития бизнеса
- Готовить отчётность по результатам отдела, выявлять проблемы и предлагать решения
требования
- Опыт работы в продажах от 3 лет, желательно на руководящей позиции
- Опыт управления командой менеджеров по продажам и достижения коммерческих целей
- Умение выстраивать процессы продаж с нуля или оптимизировать существующие
- Понимание принципов построения воронки продаж, работы с конверсией и ключевыми KPI
- Опыт работы с CRM-системами и инструментами аналитики продаж
- Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и заключения сделок
- Умение анализировать показатели отдела и принимать решения на основе данных
- Лидерские и управленческие качества, способность мотивировать и развивать команду
- Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат
- Готовность работать в динамичной среде и быстро адаптироваться к изменениям
условия
- Условий в вакансии нет
