Руководитель отдела коммерческого развития и администрирования услуг

Описания нет

• Реализация стратегии коммерческого развития в рамках целей и приоритетов департамента.
• Работа в тесном взаимодействии с директором департамента по вопросам планирования, развития продаж и достижения коммерческих показателей.
• Подготовка регулярной отчетности для директора департамента по продажам, воронке, ключевым клиентам, рискам и текущему статусу коммерческих инициатив.
• Управление отделом коммерческого развития и администрирования услуг.
• Формирование и выполнение планов продаж.
• Развитие продаж ИТ продуктов, решений и услуг компании.
• Развитие розничного и корпоративного направлений продаж.
• Поиск новых каналов продаж и перспективных сегментов рынка.
• Привлечение новых клиентов и развитие существующей клиентской базы.
• Работа с ключевыми клиентами, крупным бизнесом и организациями квазигосударственного сектора.
• Проведение переговоров с руководителями и лицами, принимающими решения со стороны клиентов.
• Подготовка коммерческих предложений и участие в презентациях продуктов и решений компании.
• Сопровождение крупных и стратегически значимых сделок.
• Формирование и управление воронкой продаж.
• Анализ конверсии на различных этапах воронки продаж.
• Контроль качества и достаточности портфеля потенциальных сделок.
• Прогнозирование объемов продаж и ожидаемой выручки.
• Анализ причин потери клиентов и несостоявшихся сделок.
• Разработка мероприятий по повышению конверсии и эффективности продаж.
• Постановка целей и задач сотрудникам отдела, контроль индивидуальных и командных результатов.
• Разработка и внедрение ключевых показателей эффективности сотрудников коммерческого подразделения.
• Проведение регулярных встреч с командой по текущим сделкам, планам и результатам.
• Участие в подборе, адаптации и развитии сотрудников коммерческого направления.
• Контроль ведения клиентской базы и актуальности информации по сделкам.
• Обеспечение системной работы с CRM и другими инструментами управления продажами.

• Высшее образование.
• Общий опыт работы в продажах не менее 7 лет.
• Опыт руководства отделом или командой продаж не менее 3 лет.
• Практический опыт продаж ИТ продуктов, ИТ решений или технологических услуг.
• Опыт работы с крупным корпоративным бизнесом.
• Опыт взаимодействия с организациями квазигосударственного сектора.
• Опыт работы в розничных продажах и понимание специфики данного направления.
• Глубокое понимание принципов построения и управления воронкой продаж.
• Умение анализировать конверсию, динамику продаж и эффективность отдельных этапов воронки.
• Практический опыт формирования и выполнения планов продаж.
• Опыт ведения сложных переговоров и заключения крупных сделок.
• Навыки работы с ключевыми клиентами и лицами, принимающими решения.
• Опыт управления командой, постановки задач и контроля результатов.
• Понимание основных коммерческих показателей и принципов управления эффективностью продаж.
• Умение работать с CRM системами и инструментами управления продажами.
• Хорошие навыки подготовки и проведения презентаций.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Сильные навыки деловой коммуникации и ведения переговоров.
• Способность выстраивать системную и прозрачную работу отдела.
• Умение эффективно работать в структуре департамента и взаимодействовать с непосредственным руководителем.
• Умение переводить коммерческие цели в конкретные задачи для команды.
• Умение управлять результатом через показатели, аналитику и регулярный контроль.
• Способность развивать и мотивировать команду.
• Умение принимать самостоятельные решения в пределах своей зоны ответственности.
• Ориентация на достижение коммерческого результата.
• Будет плюсом: Опыт работы в ИТ компании, телекоммуникационной компании или технологическом бизнесе; Опыт продаж программных продуктов, цифровых платформ, аналитических решений или комплексных ИТ услуг; Опыт построения отдела продаж или существенной трансформации существующей системы продаж; Опыт разработки системы ключевых показателей эффективности и мотивации команды продаж; Опыт участия в крупных корпоративных и квазигосударственных проектах; Хорошее понимание договорных и финансовых процессов, связанных с оказанием услуг корпоративным клиентам; Опыт работы одновременно с корпоративным и розничным направлениями бизнеса

• Условий в вакансии нет