Описания нет
сегодня
Оператор службы поддержки каршеринга
ниже рынка на 51,0%
вакансия
80 000 ₽
в среднем
163 294 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Оперативный контроль арендных сессий в реальном времени;
- Поддержка пользователей по телефону, консультирование, решение проблем;
- Ответы на вопросы в чате поддержки, по электронной почте;
- Звонки клиентам для уточнения вопросов и напоминания о задолженности;
- Проверка поездок клиентов на вопрос превышения скорости, дрифта;
- Отправка клиентам детализации по платежным операциям.
требования
- Грамотная речь в разговоре и переписка;
- Многозадачность;
- Стрессоустойчивость;
- Внимательность, вежливость, коммуникабельность;
- Опыт использования каршеринга, понимание основных принципов работы автомобиля.
условия
- Работа в офисе, график работы с 10:00 до 22:00
- Возможность карьерного роста;
- Обеспечиваем полное обучение всем аспектам работы, снабжаем необходимым оборудованием.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
