Менеджер по развитию крупных клиентов

Привет! Мы нетмонет — цифровой сервис для бизнеса, в котором люди работают с людьми. Наши продукты: Первый продукт компании — электронные чаевые. В 2023 году компания запустила возможность оплаты счёта по QR-коду, электронное меню и предоплаты. Сейчас мы ищем менеджера по работе с крупными клиентами, который будет развивать сотрудничество с ними, находить новые точки роста и помогать эффективнее использовать наши продукты.

• Развивать отношения с действующими B2B-партнёрами из HoReCa, Beauty, ритейла и других индустрий
• Масштабировать сотрудничество: подключать новые филиалы, заведения и категории сотрудников внутри действующих клиентов
• Анализировать показатели партнёров, находить причины снижения активности и предлагать решения для роста количества транзакций и оборота
• Выявлять потребности клиентов, презентовать дополнительные продукты и возможности нетмонет, сопровождать их внедрение
• Работать над удержанием партнёров: своевременно замечать риски оттока, разбираться в сложных ситуациях и находить решения
• Участвовать в нестандартных проектах, адаптировать наши решения под специфику разных бизнесов и взаимодействовать со смежными командами

• Имеешь опыт работы с B2B-клиентами и понимаешь, как выстраивать долгосрочные партнёрские отношения
• Имеешь опыт B2B-продаж, умеешь выявлять потребности клиентов, проводить переговоры и находить возможности для развития сотрудничества.
• Уверенно работаешь с CRM-системами и умеешь анализировать показатели.
• Умеешь расставлять приоритеты и организовывать работу с большим клиентским портфелем
• Самостоятельно замечаешь проблемы, предлагаешь идеи и доводишь их до результата
• Легко находишь общий язык с людьми, умеешь слышать клиента, аргументировать свою позицию и договариваться
• Опыт работы с клиентами из HoReCa, Beauty, ритейла, сферы услуг или FinTech
• Будет плюсом: Опыт работы с DataLens или другими BI-инструментами будет плюсом; Опыт работы с сетевыми клиентами

• Белое оформление по ТК РФ, IT-аккредитация
• ДМС со стоматологией, телемедициной и плановой госпитализацией
• До 5 дней в год компенсации больничного до уровня зарплаты
• 4 day-off в год
• Крутую команду, которую объединяет одна цель — делать удобный и полезный рынку продукт, мыслить смело, держать планку и идти широкими шагами
• Гибкие процессы и никакой бюрократии: ты сможешь внедрять новые решения, не согласовывая их через множество инстанций, и видеть, как продукт меняется на глазах
• Возможности для развития: ты можешь расти как вертикально, так и горизонтально — смотреть, чем занимаются другие команды и пробовать себя в новых активностях