Менеджер по работе с партнерами B2B в туризме

Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств. Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом. Мы в поиске кандидата на позицию Менеджера по работе с партнерами в наш коммерческий департамент по работе с Туристическими агентствами Островок!B2B в регионе Дальнего Востока.

• Развитие отношений с партнерами в Дальневосточном Федеральном Округе и увеличение количества бронирований.
• Ответы на звонки агентов, на емейл, сообщения в месенджерах.
• Обучение партнеров всем тонкостям работы в системе бронирования, настройка контрактов под индивидуальные нужды партнеров. Фиксация всех шагов в срм.
• Помощь в многочисленных запросах партнеров, оптимальное распределение задач.
• Участие в решении инцидентов, спорных вопросов, контроль решения вопросов в пользу бизнеса.
• Контроль соблюдения сроков оплат в соответствии с условиями договора.
• Помощь по финансовым вопросам, работа с дебиторской задолженностью
• Проведение обучающих оффлайн и онлайн вебинаров, семинаров и деловых встреч с партнерами.
• Работа с аналитическими инструментами. Анализ аналитики бронирований партнерской базы.
• Командировки по региону (Хабаровск, Благовещенск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский и другие города) приблизительно раз в два месяца.

• Опыт работы на позиции менеджера по работе с партнерами/аккаунт-менеджера.
• Грамотная устная речь, ты легко знакомишься с новыми людьми:
• Умение работать в режиме мультизадачности, навыки тайм менеджмента
• Уверенное владение excel;
• знание английского языка не ниже уровня Pre-Intermediate (А2).
• Будет плюсом: Опыт работы в Travel/Hospitality/Airlines будет преимуществом

• Условий в вакансии нет