Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой, после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
МТС развивает телекоммуникационные, цифровые и финансовые сервисы. VIP-команда телеком объединяет премиальный сервис с продвижением услуг и цифровых продуктов экосистемы МТС.
задачи
Развивать действующую базу VIP-клиентов — физических лиц из высокодоходного сегмента;
Консультировать клиентов по мобильной и фиксированной связи, финтеху и цифровым сервисам через телефон, чаты и электронную почту;
Помогать премиальным клиентам ориентироваться в возможностях экосистемы МТС, включая интегрированные сервисы МТС Банка;
Продавать телекоммуникационные и финансовые продукты через входящие обращения и исходящие звонки по готовой тёплой базе клиентов без холодных обзвонов;
Поддерживать лояльность клиентов и премиальный уровень сервиса.
требования
Опыт работы в клиентском сервисе или продажах с телефонными переговорами от 6 месяцев;
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенные коммуникативные навыки;
Способность быстро осваивать новую информацию;
Внимательность к деталям и потребностям клиента;
Ориентация на результат.
условия
Оформление в штат компании;
Ежемесячная премия за выполнение плана;
Современное оборудование и просторные рабочие зоны;
График 5/2 с 08:45 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные дни;
Обучение с наставником за счёт компании;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
Компенсация 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
Отпуск 28 календарных дней и 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание;
Специальные предложения от партнёров и скидки на продукты экосистемы МТС;
Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких;
Консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы;
Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка и книжный сервис Строки от МТС;