В связи с расширением компании KazNetCom ищем менеджера по работе с партнёрами и корпоративными клиентами, который поможет нам сохранять и развивать клиентскую базу.
15 окт
Менеджер по работе с клиентами в телекоме
ниже рынка на 48,6%
вакансия
~ 84 000 ₽
в среднем
163 294 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Сопровождать и поддерживать клиентов: решать операционные и технические вопросы по подключённым точкам доступа в Интернет
- Удержание клиентов: оперативная реакция на уведомления об отключении, решение любых проблем с подключением
- Персональный менеджер ключевых клиентов компании
- Продажа дополнительных услуг существующим клиентам: видеонаблюдение, IT-аутсорсинг, увеличение скорости интернета
- Ведение большого объема клиентской базы
требования
- Опыт работы с корпоративными клиентами / партнёрами (B2B)
- Навыки работы с клиентами, ориентация на результат и удержание
- Ответственность, коммуникабельность, внимательность
- Опыт работы в сфере телекоммуникации обязательно
условия
- Фиксированный оклад + KPI (система мотивации за результат)
- Работа с крупными корпоративными клиентами
- Обучение продукту и поддержку технической команды
- Возможность карьерного и профессионального роста
- Дружная команда и комфортный офис в Алматы
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
