Менеджер по работе с клиентами в онлайн-образовании

«99 Баллов» – онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ с дочерними проектами, которые задают тренды на рынке онлайн-образования. Мы аккредитованная IT-компания с образовательной лицензией и крупными партнерами (например, «Сколково» и ГК «Просвещение» – те самые ребята, которые печатают все школьные учебники в стране). Результат нашей деятельности – это 60 000+ выпускников, которые выбрали нас и успешно поступили в ВУЗы своей мечты! Наша миссия в качественном образовании, драйвящем рабочем процессе и классном продукте! Наша команда департамента продаж в поиске кандидата на позицию «Менеджер по работе с клиентами». Ты – проводник между нашим будущим учеником и его высокими баллами!

• Отвечать на входящие заявки от заинтересованных клиентов (чаты и звонки) и обрабатывать постоянный поток лидов
• Работать только с теплой клиентской базой и большим количеством заявок (наши маркетологи позаботились об этом!)
• Знакомить клиентов с нашим продуктом, помогать в выборе подходящего формата обучения и сопровождать их до момента продажи
• Вести клиентскую базу в CRM системе Битрикс 24
• Ты будешь заниматься только продажами: без ручного поиска клиентов и рутинной работы.

• Опыт работы в телефонных продажа
• Тебя не пугает большое количество звонков
• У тебя высокие коммуникативные навыки – ты легко находишь общий язык с людьми, умеешь работать с отказами и не теряешься в сложных ситуациях
• Ты знаком с эффективными техниками продаж и умеешь применять их в деле
• Наличие личного ноутбука для работы.
• Будет плюсом: опыт в продажах онлайн-образования будет являться большим преимуществом!

• Гибкий график работы (10-ти часовой рабочий день) и плавающие выходные на выбор
• Заработная плата от 70 000 рублей (оклад 20 000 руб. + KPI + %)
• Работу в долгосрочном проекте с сильной стратегией, высокой репутацией и доверием на ЕdTech рынке
• Сильная команда – ты будешь работать напрямую с руководителем департамента продаж в сфере онлайн-образования.