CATAPULTO — это IT-Компания, агрегатор служб курьерской доставки, лидер в корпоративном сегменте рынка. Наши партнеры - известные всем курьерские службы и транспортные Компании, такие, как Pony Express, СДЭК, DHL, Деловые Линии, КСЕ и т.д. (всего 18 Компаний). Компания Catapulto.ru приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами в отдел логистики.
вчера
Менеджер по работе с клиентами в логистике
ниже рынка на 51,0%
вакансия
80 000 ₽
в среднем
163 294 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Работа с входящими запросами от курьерских служб и сотрудников Компании.
- Помощь в решении проблем клиентов (стандартные и нестандартные ситуации).
- Корректировка стоимости услуг контрагентов после завершения сборов;
- Формирование и обработка заявок в программе.
- Обеспечение высокого уровня сервиса обслуживания клиентов.
требования
- Опыт работы в службе клиентского сервиса /в курьерских компаниях не менее полугода;
- Отличное знание ПК;
- Клиентоориентированность; грамотная устная и письменная речь;
- Обучаемость.
- Умение работать в режиме многозадачности.
условия
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Своевременная выплата заработной платы;
- Оклад : 80 000 р на руки (На период ИС оклад 75 000 р)
- График работы с 9:00 до 18:00 (субб., воскр.- выходные дни)
- Офисный формат работы
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
