Менеджер по работе с клиентами кассового ПО

Компания «БИФИТ» - аккредитованная продуктовая IT- компания, более 20 лет на рынке разработки ПО, один из лидеров на рынке разработки решений для бизнеса, банковского сектора, систем информационной и сетевой безопасности. О проекте: Мы - динамично развивающаяся технологическая команда проекта БИФИТ Касса, лидер в сфере цифровых решений для бизнеса. Наша миссия - обеспечивать предпринимателей инновационными инструментами для ведения бизнеса, делая процессы удобными и эффективными. Наше ПО эксплуатируют более 40 тысяч предприятий от малого бизнеса до федеральных сетей и гипермаркетов.

• работа с теплой базой действующих клиентов - пролонгация договоров лицензионного обслуживания программного обеспечения, подключение доп. услуг;
• прием и обработка входящих звонков и письменных обращений от действующих клиентов, эксплуатирующих программное обеспечение
• консультирование действующих клиентов по программному обеспечению, услугам.

• высшее или среднее-специальное образование;
• аналогичный коммерческий опыт от 6 месяцев;
• навыки презентации и ведения переговоров, в том числе телефонных;
• навыки деловой коммуникации;
• коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, внимательность, умение работать в режиме многозадачности, обучаемость.

• работа в успешной аккредитованной IT - компании;
• оформление по трудовому договору с первого дня работы;
• официальная заработная плата (фиксированная часть + бонусная часть за количество продленных лицензионных договоров);
• график работы: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• режим работы: офисный, офис в 10 минутах ходьбы от ст. м. "Первомайская" с комфортными рабочими местами;
• социальный пакет: оплачиваемые обеды в собственной уютной столовой, корпоративное ДМС с возможностью прикрепления близких родственников;
• IT отсрочка от призыва/мобилизации;
• корпоративные команды по бегу и волейболу.