менеджер по работе с клиентами IT-аутсорсинга

ориентир по рынку

вакансия зп не указана

в среднем 152 776 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

Описания нет

Обрабатывать входящие запросы и обеспечивать оперативное предоставление специалистов для проектов
Искать потенциальных клиентов и партнёров, представлять компанию и её услуги, вести переговоры о сотрудничестве
Развивать отношения с клиентами
Обновлять информацию о контактах, сделках и запросах в CRM-системе
Сопровождать специалистов на проектах, обеспечивать коммуникацию с клиентами, управлять конфликтами и решать вопросы
Подготавливать закрывающие документы и согласовывать часы по проектам
Поддерживать руководителя в текущих задачах и достижении целей

Опыт от 6 месяцев в роли аккаунт-менеджера, менеджера по развитию или на аналогичной должности; можно без опыта
Навыки общения и ведения переговоров
Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
Умение анализировать данные и улучшать процессы и клиентский сервис
Ответственность, готовность быстро реагировать на задачи и учиться
Будет плюсом: знание ИТ-терминологии и специфики, высшее образование в коммуникациях, психологии или менеджменте

переговоры привлечение клиентов битрикс24 клиентский сервис ит-услуги crm развитие клиентов анализ данных управление конфликтами документооборот

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.