Описания нет
менеджер по работе с клиентами
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обрабатывать входящие звонки и обращения клиентов;
- Подбирать подходящее предложение;
- Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
- Повторно коммуницировать с заинтересованными клиентами;
- Вести клиентскую базу и фиксировать результаты работы в CRM;
- Участвовать в обучении и командных встречах;
- Предоставлять отчётность по результатам работы.
требования
- Грамотная и уверенная устная речь на русском языке;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение слушать клиента и выявлять его потребности;
- Желание развиваться в продажах;
- Готовность работать на результат;
- Компьютер или ноутбук для работы;
- Стабильное интернет-соединение;
- Гарнитура с исправным микрофоном;
- Будет плюсом опыт работы в продажах, call-центре, клиентском сервисе или на позиции менеджера по работе с клиентами.
условия
- Возможность работать полный день согласно установленному графику.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.