менеджер по работе с клиентами аналитических решений

Департамент аналитических решений КОРУС Консалтинг работает с современными направлениями в области данных: BI и аналитической отчётностью, хранилищами и витринами данных, продвинутой аналитикой, Big Data и прикладными ML-решениями.

• Выстраивать партнёрские отношения с клиентами и управлять портфелем аккаунтов;
• Формировать стратегию развития клиента и выполнять план продаж;
• Выявлять новые возможности, потребности и идеи развития клиента;
• Продвигать услуги и технологии направлений;
• Организовывать и поддерживать подготовку коммерческих предложений, контролировать оценки, качество и сроки, участвовать в защите предложений;
• Подготавливать и согласовывать условия договора;
• Контролировать своевременное подписание финансовых закрывающих документов и оплату счетов клиентом;
• Обеспечивать выполнение контрактных обязательств;
• Обеспечивать применение лучших практик и опыта компании;
• Контролировать качество услуг и уровень удовлетворённости клиента;
• Контролировать ключевые метрики P&L: выручку, прибыль, маржинальность и коммерческую утилизацию;
• Управлять рисками, изменениями и ожиданиями, сохраняя продуктивные отношения с клиентом и соблюдение ключевых экономических показателей.

• Опыт работы в ИТ-консалтинге или системном интеграторе от 5 лет на позициях, связанных с управлением клиентами, аккаунтами, поставкой услуг или развитием бизнеса;
• Опыт работы с банками и страховыми компаниями от 3 лет;
• Опыт управления портфелем проектов или аккаунтов;
• Опыт развития клиентов: стратегия аккаунта, продажи, upsell/cross-sell, поиск новых возможностей и потребностей;
• Опыт ведения пресейла: подготовка и защита коммерческих предложений, участие в переговорах и тендерах;
• Опыт управления бюджетом и P&L аккаунта или портфеля: выручкой, прибылью, маржинальностью и утилизацией;
• Опыт управления поставкой услуг по проектам: сроками, качеством, ресурсами, рисками, изменениями и выполнением контрактных обязательств;
• Навыки ведения переговоров и построения долгосрочных отношений с руководителями компаний и ключевыми заказчиками;
• Будет плюсом развитая сеть контактов в банковском и страховом секторе, опыт управления кросс-функциональными командами без прямого административного подчинения, опыт продажи комплексных Data/AI/BI/DWH-решений.

• Официальное оформление в штат аккредитованной ИТ-компании;
• Заработную плату обсуждают индивидуально по итогам технического собеседования;
• Гибкое начало рабочего дня;
• Командировки для сотрудников из других городов по желанию;
• Индивидуальный план развития, бюджет на обучение, курсы и программы обучения, в том числе английскому языку;
• Обратная связь и регулярное обсуждение развития;
• Самостоятельность в работе;
• Открытая корпоративная культура, минимум бюрократии и отчётов;
• Корпоративный мерч;
• Корпоративный университет, наставничество и развитие;
• Полис ДМС;
• Волейбол, футбол, сквош, беговой клуб и участие в экологических программах.