.svg)
Загрузи резюме в профиль, чтобы сгенерировать временное CV под эту вакансию
20 июл
Менеджер по работе с клиентами
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
191 338 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
Загрузи резюме в профиль, а нейросеть определит твою категорию. Затем ты сможешь генерировать сопроводительные письма для вакансий этой категории
описание
Описания нет
задачи
- Организовывать встречи и участвовать в переговорах с представителями клиентов;
- Консультировать клиентов по общему регламенту взаимодействия банка и компании;
- Получать заявки на проекты, передавать их в проектный офис и контролировать своевременное исполнение;
- Согласовывать сметы работ по проектам с клиентом;
- Эскалировать спорные вопросы на руководство отдела, управления или департамента;
- Взаимодействовать с сотрудниками подразделений компании для исполнения обязательств по сопровождению операционных и бизнес-запросов;
- Проводить мероприятия для анализа удовлетворенности клиентов и сохранения бизнеса компании;
- Минимизировать негативные отклики клиентов на работу компании.
требования
- Высшее образование в области финансов, экономики, бизнес-администрирования или смежных дисциплин;
- Опыт работы от 2 до 3 лет в клиентском менеджменте, продажах или сопровождении B2B клиентов;
- Знание регуляторных требований (НСПК, ЦБ РФ);
- Навыки переговоров и управления возражениями;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Знание CRM, 1С УХ, 1С ДО, Jira;
- Понимание финтех-продуктов;
- Чтение технической документации на английском языке;
- Будет плюсом дополнительное образование в сфере IT и цифровых технологий, опыт работы с банками ТОП-50, опыт работы с продуктами Compass Plus.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.
