Менеджер по работе с клиентами

Leoni — edtech-компания в детском образовании. Мы ищем сильного сейлза, который умеет продавать бережно, с умом и с вниманием к каждому конкретному кейсу, готов активно работать с B2C базами.

• Работа с входящими лидами;
• Работа по готовой базе;
• Проведение онлайн-встреч с клиентами;
• Объяснение ценности продукта;
• Продажа индивидуальных и групповых программ;
• Работа с сомнениями;
• Дожим тёплых заявок;
• CRM и порядок в базе;
• Обратная связь команде, быть в тесной связке с маркетингом, продактом, методистами и педагогами: передавать, какие формулировки работают, где родители теряются, какие вопросы задают чаще всего.

• С опытом в продажах от 1–2 лет
• Опыт и желание продаж через звонки, видео-встречи, переписку и мессенджеры.
• Опыт воронок с диагностикой, консультацией, вводным уроком и апселлом.
• Умение работать в CRM и держать базу в порядке.
• Будет плюсом: Особенно хорошо, если за плечами уже есть опыт в edtech, детском образовании, онлайн-школах, психологии, наставничестве, premium-сервисах или сложных продуктах, которые нельзя продать «в лоб»; Опыт работы с родителями как аудиторией — большой плюс; Так же как и понимание того, как устроен consultative sales: когда ты не продаёшь продукт, а помогаешь клиенту принять решение; Интерес к теме детского развития, образования, soft skills, профориентации и персональных траекторий — это не просто «плюс», а то, что даёт вам по-настоящему верить в продукт и говорить о нём с душой

• График работы 4/3, возможно рассмотрение других вариантов;
• Удаленный формат работы;
• Прогрессивный коллектив, который рад новым креативным идеям;
• Возможность расти совместно с командой со старта проекта
• Возможность самовыражения
• Оклад + бонус