вчера

менеджер по работе с клиентами

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 148 283 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

описание

СберПервый — банковский сервис для состоятельных клиентов. Эксперты используют биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь жизненных целей. Сервис применяет передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, помогает решать финансовые задачи и расширять бизнес и деловые связи.

задачи

  • Обслуживать и сопровождать закреплённых клиентов по направлениям Investment Portfolio и Daily Banking
  • Проводить встречи и презентации, сопровождать сделки, управлять портфелем
  • Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и отслеживать ключевые события в их договорах
  • Взаимодействовать с финансовыми советниками и операционными менеджерами
  • Проводить выезды, готовить документы и вести документальную базу
  • Обеспечивать премиальный уровень сервиса, сопровождать обращения и взаимодействовать с комплаенсом

требования

  • Высшее образование в области финансов, экономики или банковского дела
  • Умение вести клиента от первого контакта до послепродажного сопровождения
  • Опыт работы с банковскими продуктами и сервисами
  • Готовность к высокой ответственности и точности
  • Умение выстраивать доверительные отношения и действовать проактивно
  • Желание развиваться в премиальном обслуживании и влиять на лояльность клиентов
  • Базовые знания работы с искусственным интеллектом, например Гигачат

условия

  • Стабильный доход и премии по итогам квартала и года
  • ДМС, льготное страхование и ипотека
  • Скидки от партнёров и подписка на СберПрайм+
  • Внутреннее обучение и сильная команда
  • Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Крупнейший российский банк и экосистема. Предоставляет банковские услуги: кредиты, вклады, карты, ипотека. Развивает сервисы: доставка, здоровье, развлечения, облачные технологии и ИИ. Удобно для финансов и повседневных задач.

Подробнее о компании →

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.