МТС развивает телекоммуникационные, цифровые и финансовые сервисы. VIP-команда продвигает телеком-услуги и цифровые сервисы премиальным клиентам через телефонные переговоры и чаты, без личных встреч и выездов.
менеджер по продажам телеком-услуг
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Совмещать премиальный сервис с продажами и развитием VIP-сегмента физических лиц по телефону, в чатах и по электронной почте;
- Продавать телекоммуникационные и финтех-продукты клиентам компании без холодного поиска;
- Консультировать по мобильной и фиксированной связи, финансовым и цифровым сервисам;
- Помогать клиентам выбирать подходящие решения;
- Поддерживать премиальный уровень обслуживания и безупречный сервис при каждом обращении клиента.
требования
- Опыт в продажах или клиентском сервисе по телефону от 6 месяцев;
- Готовность к исходящим звонкам и активным продажам;
- Грамотная речь;
- Умение быстро усваивать информацию;
- Опыт успешного ведения, удержания и развития клиентской базы.
условия
- Оформление в штат компании;
- Ежемесячная премия за выполнение плана;
- Просторные рабочие зоны и современное оборудование;
- График 5/2 с 08:45 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные дни;
- Обучение с наставником за счёт компании;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
- Оплата 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Отпуск 28 календарных дней и 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание;
- Специальные предложения от партнёров и скидки на продукты экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких;
- Консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы;
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка и книжный сервис Строки от МТС;
- Безлимитные мессенджеры и социальные сети;
- Собственный корпоративный университет и онлайн-библиотека.
навыки
Ведущий российский оператор связи и IT-компания. Предоставляет мобильную и домашнюю связь, интернет, ТВ, финансовые услуги, стриминг, облачные решения и приложения для жизни. Удобно для общения, развлечений и бизнеса.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.