менеджер по подключению и сопровождению партнеров

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

• Отвечать за подключение всех партнёров в регионе и лидировать полный цикл работы с партнёрами сегмента SMB — от подключения и онбординга до развития;
• Обеспечивать скорость и качество подключения новых партнёров, контролировать конверсию лидов в подключённых партнёров, а также удержание и активность партнёров в сегменте;
• Вести воронку лидов и выполнять скоринг, следить за «здоровьем» партнёрской базы;
• Настраивать процессы при подключении новых партнёров всех сегментов;
• Мониторить активность партнёров: отслеживать частоту выплат, загрузку, своевременно выявлять признаки снижения активности;
• Развивать и автоматизировать процесс онбординга, поддерживать актуальность обучающих материалов и всего онбординг‑процесса;
• Выявлять точки роста и реализовывать меры по развитию партнёров.

• Владеете русским и армянским языком;
• Умеете работать с воронкой продаж и ключевыми метриками (конверсия, отток, LTV и др.);
• Понимаете принципы скоринга и сегментации клиентов/партнёров;
• Имеете навыки систематизации процессов и способность определять, где можно внедрить автоматизацию;
• Способны самостоятельно вести воронку от лида до активного партнёра;
• Умеете анализировать активность партнёра, управлять ожиданиями и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения;
• Имеете навык подготовки обучающих материалов — умение структурировать знания и излагать их в понятном формате.

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
• Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.