МТС Банк развивает финансовые сервисы нового поколения и помогает пользователям эффективно управлять деньгами. Компания создаёт цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
менеджер по ключевым клиентам банковских продуктов
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Разрабатывать и внедрять новые способы обучения сотрудников;
- Анализировать эффективность активностей для роста плановых показателей;
- Развивать и контролировать эффективность команды руководителей групп;
- Обеспечивать стабильное достижение целей и рост выполнения плановых KPI Центра через системы контроля, отчётности и регулярных встреч;
- Внедрять улучшения процессов продаж;
- Выстраивать эффективное взаимодействие с партнёрами МТС Банка;
- Урегулировать сложные и конфликтные ситуации с клиентами;
- Поддерживать сотрудников;
- Обеспечивать удержание клиентов.
требования
- Опыт управления продажами через линейных руководителей — от 1 года на аналогичной должности;
- Общий стаж в финансовой сфере — от 3 лет;
- Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента или управления персоналом;
- Ориентация на высокие результаты и системное мышление;
- Опыт обучения, наставничества и развития персонала;
- Опыт построения системы развития и проведения коучингов;
- Глубокое знание процессов, стандартов и продуктов для состоятельных клиентов;
- Навыки аналитики, кросс-функционального взаимодействия и управления эффективностью;
- Навыки контроля KPI, бюджетирования и работы с отчётностью;
- Будет плюсом наличие MBA, CFA, НАУФОР или ФСФР.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.