менеджер онлайн-продаж в ювелирной сфере
ниже рынка на 73,7%
вакансия
~ 45 500 ₽
в среднем
173 092 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
задачи
- Обработка входящих обращений клиентов в мессенджерах (Instagram, Telegram) через CRM-систему (amoCRM)
- Консультирование клиентов по продукции (ювелирные изделия), акциям и наличию товаров в магазинах
- Обработка обращений клиентов (вопросы, заявки, жалобы)
- Запись клиентов и передача информации в магазины
- Исходящие звонки клиентам (подтверждение заказов, обратная связь)
- Ведение базы клиентов и фиксация информации в CRM-системе
- Соблюдение стандартов обслуживания компании
- Приём входящих звонков от клиентов
требования
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание русского и узбекского языков обязательно.
- Уверенное владение ПК (MS Office, CRM — приветствуется)
- Коммуникабельность, вежливость, клиентоориентированность
- Умение работать с большим объёмом информации
- Стрессоустойчивость и ответственность
- Будет плюсом: Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания — преимущество (возможно обучение)
условия
- График работы: 2/2, смены с 10:00 до 22:00.
- Заработная плата от 5 000 000 сум.
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
Спроси Хайрика про вакансию
Сверит с твоим резюме, подскажет вилку и вопросы на собесе.