Менеджер клиентской поддержки в клининг

Helpers City - сервис для заказа уборки квартир в Ташкенте. Работаем более 4 лет, провели более 10 тысяч уборок, обеспечили работой более 50-ти клинеров. Наша цель - развивать клиентский сервис в Узбекистане

• Принимать заявки, консультировать клиентов и продавать услуги в переписке и по телефону — доводить обращения до оплаченных заказов.
• Совершать звонки по тёплой базе: предлагать повторные услуги, возвращать клиентов и увеличивать продажи.
• Управление персоналом в Битрикс24 — распределять мастеров по объектам и контролировать их качество работы.
• Шутить на планерках

• У тебя есть опыт в продажах. Ты любишь продавать, умеешь выявлять потребности клиентов, работать с возражениями и доводить сделки до оплаты.
• Ты умеешь работать в режиме многозадачности, быстро переключаться между задачами и расставлять приоритеты.
• Ты — командный игрок. Любишь помогать людям и делать их жизнь проще.
• У тебя есть высшее образование и опыт, которым поделишься на собеседовании.
• Ты готов работать 5/2 с 10 до 20 часов. Работы достаточно, поэтому совмещать с другой занятостью в рабочие смены не получится.
• Будет плюсом: Опыт работы в Битрикс будет преимуществом

• Мы — стартап, который не сможет предложить тебе 150 пунктов из соц. пакета, но мы дадим крутые задачи, компенсируем это быстрым ростом и заряженой командой, с которой тебе будет интересно работать!
• Мы работаем 5/2 с 10 до 20
• Удалённый формат работы, но необходимо находиться в Ташкенте, чтобы организовывать выдачу и отправку оборудования на заказы.
• Оплата от 7 млн сум/ месяц. Возможен рост до руководителя направления