Key account manager for enterprise clients

Мы — ведущий поставщик справочно-правовой системы КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наша команда — настоящие эксперты в области IT и правовых услуг, и это делает нас лидерами в сфере legal-tech. Мы активно занимаемся разработкой, адаптацией и модификацией правовых систем, предоставляем правовой консалтинг, а также предлагаем обучение через наш центр профессионального развития. Сейчас мы приглашаем в команду менеджера по сопровождению ключевых клиентов в сегменте крупного бизнеса.

• Сопровождать действующих клиентов компании — крупные организации Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
• Выстраивать и развивать долгосрочные партнёрские отношения с представителями бизнеса.
• Выезжать к клиентам, консультировать их по возможностям КонсультантПлюс и помогать эффективно использовать систему.
• Выявлять дополнительные потребности клиентов и предлагать подходящие продукты и сервисы.
• Поддерживать лояльность клиентов, предупреждать отказы от обслуживания и работать над сохранением сотрудничества.
• Контролировать своевременность оплаты услуг и вести клиентскую информацию в CRM.

• Имеете опыт продаж или сопровождения корпоративных B2B-клиентов от 2 лет.
• Умеете находить общий язык с представителями крупного бизнеса, вести переговоры и работать с возражениями.
• Самостоятельно планируете рабочий день, соблюдаете договорённости и ориентированы на результат.
• Уверенно пользуетесь компьютером и готовы осваивать новые цифровые инструменты.
• Имеете высшее образование.
• Готовы к выездам к клиентам один день в неделю.
• Главное для нас — ваши коммуникативные навыки, ответственность и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
• Будет плюсом: Опыт работы с КонсультантПлюс будет преимуществом

• 4 дня в неделю — удалённая работа из дома, 1 день — выезды к действующим клиентам компании.
• Разъездной характер работы: 5–6 встреч с постоянными B2B-клиентами в выездной день. Логистику и маршруты встреч вы выстраиваете самостоятельно.
• После посещения клиентов возвращаться в офис не нужно
• Пятидневная рабочая неделя, стандартный график — с 9:30 до 18:00.
• Официальная заработная плата: оклад + премия за выполнение показателей + дополнительное вознаграждение за продажи.
• На испытательном сроке гарантированный доход от 78 000 ₽ до вычета налогов.
• Выплаты два раза в месяц, без задержек.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• ДМС и частичная компенсация занятий спортом.
• Компенсация проезда к клиентам и мобильной связи.
• Корпоративное обучение и возможность развивать профессиональную экспертизу в сфере legal-tech.
• Мы вместе путешествуем, участвуем в спортивных и благотворительных мероприятиях, организуем корпоративные события и поддерживаем инициативы сотрудников.
• У нас ценят профессионализм, самостоятельность и результат, а не количество часов, проведённых в офисе.