Key Account Manager
ниже рынка на 34,2%
вакансия
~ 108 726 ₽
в среднем
165 241 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Ищем проактивного Key Account Manager, который будет сопровождать мерчантов от этапа подключения до дальнейшего развития сотрудничества, обеспечивая высокий уровень сервиса и эффективное взаимодействие с внутренними командами.
задачи
- Управление полным циклом онбординга мерчантов: документация, KYC, интеграция, тестирование и Go Live;
- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и выступление основным контактным лицом;
- Кооперация с внутренними командами: Legal, Operations и Finance;
- Сопровождение мерчантов после запуска, решение возникающих;
- вопросов и контроль сроков;
- Выявление возможностей для оптимизации платежей, подключения;
- новых методов и расширения сотрудничества;
- Участие в обсуждении коммерческих условий и улучшении внутренних;
- процессов.
требования
- Действующий опыт в Key Account Management c обязательным бэкграундом: Customer Success, Merchant Onboarding или смежной области;
- Карьерный трек в Fintech, Payments, Open Banking или iGaming (хорошее понимание платёжных процессов и технических интеграций);
- Умение коордивать несколько задач и взаимодействовать с различными командами на разговорном английском.
условия
– Удаленный формат.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
