Ищем Аккаунт-менеджера в отдел сопровождения клиентов (техническая поддержка). Пульс цен – один из ведущих порталов по покупке и продаже товаров промышленного и строительного назначения. Мы помогаем бизнесу развиваться, а покупателям - находить поставщиков. Успешно работаем на b2b рынке более 30 лет. Если ты хочешь развиваться в сфере интернет-маркетинга и готов обучаться – приглашаем тебя в нашу дружную и сплоченную команду.
сегодня
аккаунт-менеджер
ниже рынка на 75,8%
вакансия
40 000 ₽
в среднем
165 241 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Обеспечивать клиентов компании качественным сервисом и поддержкой
- Анализ сайтов клиентов, выявление рекомендаций для лучшей эффективности работы сайта
- Постановка задач контент-редакторам (написание ТЗ) и проверка качества выполнения с дальнейшими замерами по результатам работ
- Постановка задач дизайнерам и проверка качества выполнения данных задач
- Консультирование онлайн по работе с порталом (звонки и переписка)
- Помощь клиентам по входящим вопросам и обращениям, обновлению товарных карточек
требования
- Опыт работы с клиентами (сопровождение, поддержка, консультирование)
- Коммуникабельность, активность, ответственность, самоорганизованность
- Умение работать в режиме многозадачности и переключаться между разными проектами
- Будет плюсом: Опыт работы с инструментами веб-аналитики и CRM - будет большим преимуществом
условия
- Удаленная работа
- Стажировка и программа адаптации с опытным наставником
- Постоянное профессиональное и личное развитие
- Официальное трудоустройство, полностью белая зарплата
- График работы 5/2 (выходные сб, вс и праздники)
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
